Sejak saat itu lah, Alice dan suaminya membawa Freddy ke rumah sakit untuk diperiksakan ke dokter.
Usai tiba di sebuah rumah sakit daerah, tubuh Freddy di-scan untuk melihat penyakitnya.
Dari hasil scan itu, ditemukan banyak tumor di bagian perutnya.
Karena peralatan di rumah sakit daerah itu kurang memadai, lantas Freddy dirujuk ke rumah sakit yang lebih besar.
Yakni, Rumah Sakit Great Ormond Street yang berada di London, Inggris.
Setelah dilakukan berbagai tes, Freddy didiagnosis menderita neuroblastoma pada 16 Agustus tahun lalu.
Alice mengatakan bahwa dirinya dan suami tak mempercayai pernyataan dokter saat itu.
Freddy bahkan menjalani kemoterapi selama 70 hari dan transplantasi sel induk pada hari Natal.
Kemudian, pada bulan Februari 2019, Freddy menjalani operasi untuk mengangkat sel-sel tumor yang ada di tubuhnya.
Selama menjalani berbagai rangkaian perawatan medis itu, Freddy sering merasa kesakitan dan bingung.