Burford mengatakan bahwa "nyanyian opera yang tidak jelas" terjadi pada 7 Februari 2018 pukul 8.30 dan terdengar "seperti kucing kejepit, jujur saja".
Tetangga lain, yang tinggal dua lantai di atas apartemen Heather, mengatakan dia sedang menonton TV pada 8 Januari 2018 sambil memasang headphone.
Tetapi dia masih bisa mendengar Heather "menjerit dan berteriak".
"Pertama kali mendengarnya, saya melepas headphone saya dan memastikan bahwa suara itu berasal dari flat-nya, dan benar saja.
"Suara itu selalu berasal dari flat itu," katanya, menambahkan nyanyian Heather juga mengganggunya pada 9 Januari 2018.
Selama sidang pada 5 Mei, jaksa penuntut Nicola Pope mengatakan kepada hakim bahwa polisi bertanya pada Heather pada 12 Februari 2018.
Heather mengatakan bahwa dia tidak ingat telah bernyanyi pada 8 Januari 2018.
Sementara soal insiden pada 7 Februrai, dia mengatakan kepada polisi bahwa dia telah "berusaha keras untuk menutup jendela dan memperbaiki sesuatu".
Hakim akhirnya memutuskan Heather bersalah karena melanggar peraturan pada tiga kesempatan terpisah.