Hal tersebut lantaran ia sering melampiaskan kesedihannya saat jadi korban bully teman sekolahnya dengan cara makan banyak.
"Sebenarnya aku satu sekolah dengan Phil, dan aku menyukainya, tapi kami jarang berbicara."
"Aku tidak pernah berpikir dia menyukaiku karena aku merasa terlalu gemuk. Rupanya, dia merasakan hal yang sama tapi tidak satu pun dari kami yang berani memulai percakapan!"
Ia pun akhirnya sadar bahwa berat badannya tersebut akan membawa masalah bagi kesehatannya dan kemudian meminta rujukan dokter untuk bisa mengurangi berat badan dengan alami.
Hingga pada tahun 2016 silam, ia menjalani operasi bypass lambung dan mulia kehilangan bobot tubuhnya secara drastis.
Namun pertemuan pasangan kekasih ini terjadi pada awal tahun lalu saat Phil tiba-tiba mengirim permintaan pertemanan di Facebook dengan Gemma.
Gemma berkata, "Aku tidak mengenali Phil karena dia kehilangan begitu banyak berat badan. Aku harus mengecek itu orang yang sama yang pernah satu sekolah."
"Dia punya masalah yang sama denganku - berat badanku turun begitu banyak sehingga dia tidak tahu itu aku."
Sejoli itu kemudian berkencan dan langsung jatuh cinta, juga saling mendukung dalam penurunan berat badan mereka.