Koper Sosok Anak Presiden Nyasar sampai Medan, Batik Air Minta Maaf pada Kaesang

Sosok.ID - Batik Air meminta maaf kepada Kaesang Pangarep atas insiden koper nyasar hingga ke Medan.

Putra bungsu Presiden Joko Widodo (Jokowi), Kaesang Pangarep mengatakan bahwa kopernya terbang hingga ke Medan meski dia turun di Surabaya saat menaiki maskapai penerbangan Batik Air.

Informasi ini dituliskan Kaesang Pangarep melalui sosial media Twitter pada Minggu (13/11/2022) pada pukul 18:26 WB.

Kaesang menuturkan bahwa dia mengambil penerbangan menuju ke Surabaya, tetapi kopernya justru turun di Bandara Kualanamu, Medan.

"Horeeee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampe bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air," cuit Kaesang dalam Twitternya.

Dia kemudian menambahkan selorohan di cuitan selanjutnya.

Twitter @kaesangp

Cuitan Kaesang Pangarep mengenai koper nyasar saat naik maskapai penerbangan Batik Air

"Mungkin emang aku sama koperku udah gak sejalan," tambah Kaesang.

Cuitan itu telah disukai oleh lebih dari 47 ribu pengguna Twitter, dan mendapatkan retweets sebanyak lebih dari 5 ribu pengguna, serta lebih dari 2 ribu quote retweets.

Banyak yang menyebut bahwa Batik Air kerap melakukan kesalahan semacam itu.

"Alhamdulillah batik air menyamaratakan tanpa pandang bulu. Koper gua 2 minggu lalu jalan2nya ke samarinda. Pdhl gua d palembang," komentar @k_rahmadhani.

Beberapa juga menyindir pelayanan Batik Air yang dianggap mengecewakan.

"ternyata pelayanan batik air memang stadartnya sama... semua sama rata, gak membeda2kan mau anak presiden atau rakyat jelata.. Mantappp batik air," tulis @Wendy52248738

"setidaknya, dari case ini kita tau kalo Batik Air itu konsisten dalam melayani.. tidak tebang pilih, semua penumpang adalah sama.. kebukti previlege mas kaesang nggak menjamin dia dapet layanan lebih.." ujar @maucentangbiru.

Pada Senin (14/11/2022) pagi, Kaesang membuat cuitan baru yang menyebutkan bahwa kopernya sudah kembali ke tangannya.

"Koper selamat. Terima kasih Batik Air," tulis Kaesang Pangarep sekira pukul 6:50 WIB.

Adapun, setelah kejadian tersebut menjadi sorotan, maskapai Batik Air dikabarkan meminta maaf kepada Kaesang Pangarep.

Hal itu disampaikan oleh Communications Strategic of Lion Air Danang Mandala Prihantoro, seperti dikutip Sosok.ID dari Tribunnews.com pada Senin (14/11/2022).

"Menanggapi keluhan tentang bagasi yang tidak diterima di bandar udara tujuan dari salah satu tamu atas nama Pangarep dan perkembangan berita, bahwa Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," ujar Danang Mandala Prihantoro.

"Batik Air telah mengirimkan langsung bagasi dimaksud sesuai alamat tamu dan sudah diterima pada Senin, 14 November 2022 pukul 02.30 WIB," tambah keterangan tersebut.

Pihak Batik Air mengatakan akan melakukan proses investigasi internal mengenai adanya missload, yakni ketidaksesuaian memasukkan bagasi pada pesawat udara yang dioperasikan sesuai nomor penerbangan dan kota tujuan.

Harapannya, kualitas pelayanan dapat ditingkatkan seusai penyelidikan. (*)

Baca Juga: Sosok Erina Gudono Akui Disebut Lebih Mirip Iriana Jokowi ketimbang Ibu Kandungnya Sendiri