Sebagaimana yang mereka jelaskan melalui akun media sosial resmi, Bank Mandiri mengatakan proses normalisasi data kini tengah berjalan.
Untuk solusi temporer, pihaknya pun meminta para nasabah untuk tidak khawatir dan tetap memeriksa jumlah saldo mereka melalui e-Channel secara berkala.
Melansir Kompas.com, Corporate Secretary Bank Mandiri, Rohan Hafas menjanjikan kepada para nasabah bila saldo rekening mereka akan kembali dalam waktu 2 sampai 3 jam.
"Menjamin saldo nasabah akan segera pulih dalam waktu 2-3 jam ke depan," ujarnya, Sabtu (20/7/2019).
Well, semoga cepat terselesaikan ya!
(*)