Tak mau masalah terus berlarut, Ivan Gunawan langsung meminta maaf pada Keisya melalui pesan WhatsApp dan Direct Message Instagram.
Pesan permintaan maaf dari Ivan itu kemudian mendapat balasan dari Keisya yang ia unggah melalui Instagram story-nya.
"Halo kak Igun, maaf aku baru baca, thank you udah menyempatkan untuk chat aku," tulis Keisya yang dibagikan Ivan Gunawan di Instagram Story @ivan_gunawan.
Keisya kemudian menjelaskan kehadirannya di acara pencarian bakat penyanyi dangdut itu sebagai bintang tamu yang mendukung seorang peserta.
Sehingga dia berharap para juri ataupun pembawa acara tidak membahas hal viral terkait suaranya.
"Aku datang sebagai bintang tamu untuk support dan kasih surprise untuk kak Dilla yang sama-sama pendatang baru di dunia musik," tulis Keisya.
"Harapanku juri dan host semua sudah sepakat untuk ga ngebahas apa yang viral kemarin (karena ini ajang pencarian bakat)," lanjutnya.
Dalam pesannya, Keisya juga mengatakan bahwa dia merasa tidak adil diadili seperti itu, terlebih di acara live televisi.
"Aku baru nyanyi lagi setelah dua tahun lebih enggak pernah nyanyi sama sekali, aku minta maaf kalau mungkin aku masih kurang ketika nyanyi," tulisnya.
"Tapi kayaknya kurang fair kalau aku di judge karena kelemahanku di satu nada tanpa ngelihat performku yang lainnya, apalagi kalau dijadikan bahan bercandaan di media live seperti semalam," sambung Keisya.
Diketahui sebelumnya, Ivan Gunawan ramai dicibir netizen setelah menasihati Keisya di acara Rising Star Dangdut untuk lipsync dan meminta Dilla, kontestan yang dipuji suaranya saat menyanyikan lagu milik Keisya "Tak Ingin Usai" menyanyi di belakang panggung.
"Keisya, kamu kalau lagi enggak fit, lagi kurang enak badan, kalau nyanyi ajak dia (Dila)," kata Ivan. "Dia yang nyanyi di belakang, lu lipsync," lanjut Ivan.