"Saat ibu menghubungi minta tolong, saya bertanya kenapa dan apa yang terjadi, apakah ayah jatuh? Tetapi tidak ada jawaban," ujar Zailah.
"Saya kemudian langsung bergegas untuk kembali ke rumah dan melihat petugas pemadam kebakaran sedang berusaha memadamkan api."
"Ayah berada di depan rumah dengan keadaan kaki cedera," sebutnyanya.
Sayangnya, sang ibu tak terselamatkan.
Zailah mengungkapkan ibunya mengalami masalah pada tulang punggung semenjak sembilan tahun yang lalu.
Dan terpaksa menggunakan kursi roda untuk bergerak.
Korban sulit menyelamatkan diri karena kesulitan bergerak.
Zailah begitu terpukul saat ditemui awak media.
Ia menyebut terakhir bertemu dengan ibunya pada hari Sabtu (5/6/2021).
Ibunya sering menghubungi untuk meminta dibelikan barang belanjaan dapur.