Gegara Birokrasi yang Kolot, Nenek 100 Tahun yang Tergolek Lemah di Ranjang Diseret Putrinya ke Bank, Terpaksa Susah Payah Tempuh 400 Meter Demi Cairkan Bantuan Uang Rp 280 Ribu

Sosok.ID - Sungguh miris mendengarkan cerita ibu dan anak yang satu ini.

Karena birokrasi yang ribet, sang anak harus menyeret-nyeret ibunya yang tergolek lemah di tempat tidurnya ke bank.

Hal itu dilakukan karena ia harus membawa serta ibunya yang berusia 100 tahun ke bank agar bisa menarik uang.

Melansir dari The Sun, kisah menyayat hati ini terjadi di Odisha, India.

Baca Juga: Cuma Dapat Rp 200 Ribu Saja, Petugas Bank Saklek Minta Nenek 120 Tahun Ambil Sendiri Dana Pensiunnya, Terpaksa Diseret Putrinya dengan Dipan

Gunja Dei (70) ingin menarik uang milik ibunya, Labhe Baghel (100) di sebuah cabang bank di Odisha.

Namun, pihak bank mengatakan bahwa Labhe Baghel harus ikut datang ke bank untuk menarik uang sebesar 1.500 rupee (sekitar Rp 280.000) itu, lapor media setempat.

Diketahui, Baghel mendapatkan bantuan sebesar 500 rupee (sekitar Rp 93.000) selama masa lockdown dari bulan April sampai Juni, lapor Telegraph India.

Dia adalah pemilik akun Jan Dhan Yojana - sebuah inisiatif pemerintah India yang dirancang agar masyarakat bisa mengakses rekening bank, asuransi dan dana pensiun dengan mudah.

Baca Juga: Sejak Bayi Disia-siakan Ibu Kandung dan Dibuang ke Tong Sampah, Pria Ini Justru Menjelma Jadi Pengusaha Sukses, Perusahaan yang Dibangunnya Sejak Berusia 15 Tahun Kini Nyaris Bernilai Rp 1 Triliun

Ketika datang ke bank pada 9 Juni 2020, Gunja dilaporkan menggunakan sidik jarinya sendiri untuk menggantikan ibunya.

Tetapi pihak bank tidak dapat mengesahkan transaksi.

Gunja kemudian mengatakan kepada staf bank bahwa ibunya yang sudah renta hanya bisa tergolek di tempat tidur.

Gunja pun dijanjikan pihak bank bahwa seorang staf akan datang langsung ke rumahnya keesokan harinya.

Baca Juga: Kabur dengan Pria Lain Selang Dua Hari Setelah Dipaksa Menikah dengan Sepupunya Sendiri, Hidup Gadis Ini Justru Berakhir Tragis Setahun Kemudian

Tapi, tidak ada satu pun staf bank yang datang ke rumahnya, lapor The Times of India.

Manajer bank Ajit Pradhan memberikan klarifikasi :

"Saya telah memberi tahu Gunja bahwa salah satu staf kami akan datang ke rumahnya dan memberi uangnya.

"Tetapi karena beban pekerjaan, orang itu tidak bisa datang."

Baca Juga: Kelamaan Karantina, Berat Badan Pria Ini Melonjak Drastis hingga 280 Kilogram, Bahkan Sampai Dinobatkan Sebagai Orang Tergemuk di Kotanya

Keesokan harinya, Gunja membaringkan ibunya di sebuah dipan.

Kemudian ia menyeret dipan tersebut ke bank yang berjarak 400 meter dari rumahnya.

Kolektor distrik Nuapada, Madhusmita Sahoo mengatakan bahwa wanita itu membawa ibunya ke bank.

Meskipun manajer bank telah menawarkan diri untuk mengunjungi rumahnya di hari berikutnya untuk verifikasi, lapor The Hindustan Times.

Baca Juga: Dikira Hanya Pria Hidung Belang Biasa yang Hobi Sewa PSK Anak di Bawah Umur, Pria AS yang Berhasil Diciduk Polisi Indonesia Ini Ternyata Seorang Buronan FBI Atas Kasus Penipuan Rp 10 Triliun

"Karena bank dikelola oleh satu orang, sulit bagi manajer untuk pergi ke rumah wanita itu di hari yang sama.

"Namun, manajer telah meyakinkannya bahwa dia akan mengunjungi rumah wanita itu keesokan harinya," ujarnya.

Alih-alih menunggu manajer berkunjung, Gunja memilih menyeret ibunya ke bank.

Dalam pernyataan yang diunggah di Twitter, Bank Negara India mengatakan bahwa kejadian ini disebabkan adanya "kesenjangan komunikasi".

Baca Juga: China Boleh Saja Miliki 2.200 Rudal Balistik, Tapi 95 Persen dari Senjata Tiongkok Itu Bisa Lenyap Seketika Bila Perjanjian Ini Ditandatangani

Perkembangan tersebut sangat merugikan warga yang lebih tua.

Manajer bank dilaporkan telah ditangguhkan sementara penyelidikan masih berlajut, menurut The New Indian Express.

(*)