Sosok.ID - Kesalahan fatal saat potong rambut klien membuat salon ini rugi bandar.
Bagaimana tidak? Rambut sang klien yang panjang mendadak dipangkas habis hingga bondol.
Padahal, sang klien yang berprofesi sebagai model sangat mengandalkan rambut panjangnya untuk mencari nafkah.
Akibat salah potong rambut tersebut, salon itu dituntut ganti rugi nyaris Rp 4 miliar.
Melansir dari Tribun Style, insiden ini terjadi di sebuah salon di Delhi, India pada 2018 silam.
Kejadian bermula saat klien yang berprofesi sebagai model mendatangi salon tersebut untuk potong rambut.
Sang model berpesan untuk memotong sedikit rambut panjangnya agar terlihat lebih rapi.
Namun, sang pemotong rambut justru melakukan hal sebaliknya.
Ya, rambut sang model dipangkas habis hingga menyisakan 4 inchi di atas bahu.
Hidup sang model bak hancur seketika.
Sebab, ia telah mengincar pekerjaan sebagai model untuk produk perawatan rambut, lapor World of Buzz.
Menurut Komisi Penyelesaian Sengketa Konsumen Nasional India (NCDRC), sang model akhirnya kehilangan pekerjaan dan mengalami kerugian besar.
Selain mengubah gaya hidupnya, insiden salah potong rambut itu juga menghancurkan mimpinya untuk menjadi model top.
"Dia (pelanggan) berhenti melihat dirinya di cermin.
"Dia adalah seorang profesional komunikasi dan diharuskan untuk terlibat dalam pertemuan dan sesi interaktif.
"Tapi dia kehilangan kepercayaan dirinya karena rambutnya yang sedikit," kata pengadilan.
Baca Juga: Sang Pemilik Meninggal Dunia, Anjing Ini Ditinggali Harta Warisan Rp 70 Miliar
"Dia juga menderita kehilangan pendapatan karena gangguan mental setelah potongan rambut yang buruk dan setelah itu perawatan rambut yang menyiksa.
"Dia juga meninggalkan pekerjaannya. Dia telah melalui rasa sakit dan trauma selama dua tahun terakhir setelah kejadian ini," lanjutnya.
Akibat insiden itu, sang model menuntut ganti rugi sebesar 20 juta Rupee atau setara Rp 3,8 miliar kepada pihak salon.
(*)